Les risques psychosociaux au travail
Les éléments que vous retrouvez dans cette section ont été développés en collaboration avec Alia Conseil, HortiCompétences et inspirés des obligations légales des entreprises en matière de risques psychosociaux.
Que vous soyez employé, gestionnaire ou entrepreneur, les risques psychosociaux au travail vous concerne tous. S’ils ne sont pas pris en charge, ils peuvent causer des problèmes de santé physique et mentale.
Qu’est-ce que les risques psychosociaux?
Les risques psychosociaux peuvent venir du travail lui-même, de l’organisation ou des relations interpersonnelles. Ils incluent :
Le stress : quand le boulot devient trop lourd par rapport aux ressources pour y faire face ;
Les violences internes : comme le harcèlement ou les conflits ou les tensions entre collègues ;
Les violences externes : insultes, menaces ou agressions venant de l’extérieur.
Les facteurs de risques psychosociaux
Par où commencer?
Il est important de noter que vos symptômes peuvent résulter d’une combinaison de facteurs personnels et professionnels.
Cependant, notre objectif ici est de nous concentrer sur les risques psychosociaux au travail.
Auto-évaluation
Prenez le pouls de votre état en utilisant le baromètre à votre arrivée au travail :
Effectuez une autoévaluation qui vous aidera à réfléchir sur les facteurs de risques psychosociaux présents dans votre environnement de travail :
Si vous êtes gestionnaire, utilisez cette autoévaluation pour évaluer votre équipe :
Plan d’action
En tant que chef d’équipe, superviseur ou gestionnaire, vous jouez un rôle essentiel dans la prévention des facteurs de risques psychosociaux. Vous êtes en première ligne pour identifier et atténuer ces risques au sein de votre équipe.
Ce plan d’action vous permettra de réfléchir en vous posant les bonnes questions. Vous serez en mesure de développer un plan d’action concret pour promouvoir un environnement de travail sain et sécuritaire.
Pour aller plus loin
Ressources pour le bien-être et la santé psychologique
Cette deuxième section contient des ressources et des outils pour aider les employés et les employeurs à prendre conscience de l’importance de leur santé psychologique. Des ressources d’aide sont disponibles pour accompagner ceux qui vivent des moments plus difficiles ainsi que des plans d’action pour adopter de nouveaux comportements dans le but de naviguer plus sereinement à travers le changement et l’incertitude.
Malgré que ces informations soient inscrites dans le cadre de la pandémie actuelle, les actions ou explications proposées peuvent être pertinentes pour toutes les autres sources de stress intense.
L’information contenue dans cette section ne remplace en aucun cas l’avis d’un professionnel de la santé. Si vous avez des questions concernant votre santé, n’hésitez pas à consulter un professionnel.
Programme d’aide aux employés
Un soutien psychologique peut être disponible à travers un programme d’aide aux employés. Celui-ci peut être intégré dans les assurances collectives ou simplement pris en forfait. Une solution rapide de SAGE Assurances et rentes collectives pour offrir un soutien aux employeurs et aux employés.
Courtoisie et respect en milieu de travail
Une fiche du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail rappelle les règles de base de la courtoisie et du respect qu’un employeur doit préconiser auprès de tous pour assurer un milieu de travail sain.
Outils concrets pour rester en équilibre
Pour gérer un pas à la fois les situations de stress, certains organismes ont mis en ligne des plans d’action pour faciliter l’identification des déclencheurs de stress et des moyens pour y remédier.
- Plan d’action : Aller mieux… à ma façon. Soutien à l’autogestion, Vitalité – Laboratoire de recherche sur la santé,UQAM
- Plan d’action : Déconstruire son stress, un ingrédient à la fois, Centre d’études sur le stress humain
Lectures pour prendre soin de sa santé psychologique
- 6 stratégies pour éviter la détresse psychologique en agriculture, Pierrette Desrosiers
- La dépression chez les hommes : facteurs de risques, symptômes et recommandations, Pierrette Desrosiers