
Guides et outils RH
Une gestion efficace des ressources humaines doit faire partie des priorités de toute entreprise qui souhaite se distinguer et prospérer.
Boîte à outils gratuits
HortiCompétences met à votre disposition divers outils pour alléger la gestion de votre personnel et approfondir vos principes de gestion des ressources humaines.
Trousse d'aide à l'embauche

De l’attraction au processus d’embauche jusqu’à l’intégration de l’employé, cette trousse d’aide à l’embauche est composée de trois parties distinctes, qui contiennent différents outils pratiques.
Elle vous fournira les renseignements nécessaires à la compréhension d’un processus d’embauche complet, avec des outils adaptables et des hyperliens pour élargir vos connaissances. L’information y est présentée de façon brève, rapide et efficace!
Stratégies de recrutement par région

Cette section vous permettra d’accéder à un aide-mémoire de ressources selon votre région géographique. Vous y trouverez différentes stratégies pour le recrutement ainsi que des ressources disponibles pour vous aider dans vos besoins en gestion des ressources humaines. Quelques idées supplémentaires vous aideront à vous démarquer comme employeur.
- Stratégies de recrutement – Outaouais
- Stratégies de recrutement – Mauricie
- Stratégies de recrutement – Canton-de-l’Est
- Stratégies de recrutement – Capitale-Nationale
- Stratégies de recrutement – Centre-du-Québec
- Stratégies de recrutement – Chaudières Appalaches
- Stratégies de recrutement – Lanaudière
- Stratégies de recrutement – Laurentides
- Stratégies de recrutement – Laval
- Stratégies de recrutement – Montréal
- Stratégies de recrutement – Montérégie
- Stratégies de recrutement – Saguenay-Lac-St-Jean
- Stratégies de recrutement – Bas-Saint-Laurent
Enquête salariale
Les résultats de l’Enquête sur la rémunération et les conditions de travail du secteur de l’horticulture ornementale, commercialisation et services 2022 présentent de manière détaillée des données sur les salaires, les conditions d’emploi et la rémunération globale, et ce, pour 25 emplois repères du secteur.
Cette enquête porte sur les principales catégories d’emploi des six sous-secteurs suivants : aménagement paysager, entretien paysager, entretien de pelouses, jardinerie, fleuristerie et arboriculture.
Disponible en version intégrale, elle est aussi disponible en fiche spécifique pour chaque sous-secteur.
- Enquête salariale – Version intégrale
- Enquête salariale – Résumé – Aménagement paysager
- Enquête salariale – Résumé – Arboriculture
- Enquête salariale – Résumé – Entretien paysager
- Enquête salariale – Résumé – Entretien de pelouse
- Enquête salariale – Résumé – Fleuristerie
- Enquête salariale – Résumé – Jardinerie
Guide pour le recrutement international (Mise à jour 2024)

À l’heure où la main-d’œuvre se fait plus rare que jamais, plusieurs entreprises songent à se tourner vers le recrutement à l’international pour combler leurs besoins en personnel. Comme il s’agit d’un processus long et qui peut paraître complexe, HortiCompétences offre un guide d’accompagnement gratuit, qui permettra aux entrepreneurs du domaine de l’horticulture de mieux saisir toutes les étapes à prévoir au cours de ce cheminement.
Un outil pratique, qui présente les différents programmes existants et leurs exigences, les frais associés au projet, les pièges à éviter ainsi que plusieurs ressources pouvant accompagner les entrepreneurs dans leur démarche.
Guide De la rétention à la mobilisation

La rétention du personnel peut se définir comme l’ensemble des mesures adoptées pour fidéliser les employés au sein de l’entreprise. Ces mesures peuvent prendre différentes formes et favoriser l’attachement durable à l’entreprise. Ce guide propose quatre étapes simples : l’analyse de la situation, le choix des pratiques, le programme de fidélisation et l’évaluation du programme.
- Guide De la rétention à la mobilisation – version intégrale (PDF)
- Outil 1 : Tableau des départs volontaires
- Outil 2 : Grille d’entrevue de départ
- Outil 3 : Questionnaire sur les facteurs de rétention
- Outil 4 : Définition des valeurs distinctives de l’entreprise
- Outil 5 : Programme de reconnaissance de service
- Outil 6 : Rencontre de rétroaction
- Outil 7 : Sondage des employés
- Outil 8 : Plan d’action pour l’implantation
- Outil 9 : Sondage de satisfaction
La santé psychologique au travail
Les risques psychosociaux au travail
Les éléments que vous retrouvez dans cette section ont été développés en collaboration avec Alia Conseil, HortiCompétences et inspirés des obligations légales des entreprises en matière de risques psychosociaux.
Que vous soyez employé, gestionnaire ou entrepreneur, les risques psychosociaux au travail vous concerne tous. S’ils ne sont pas pris en charge, ils peuvent causer des problèmes de santé physique et mentale.
Qu’est-ce que les risques psychosociaux?
Les risques psychosociaux peuvent venir du travail lui-même, de l’organisation ou des relations interpersonnelles. Ils incluent :
Le stress : quand le boulot devient trop lourd par rapport aux ressources pour y faire face ;
Les violences internes : comme le harcèlement ou les conflits ou les tensions entre collègues ;
Les violences externes : insultes, menaces ou agressions venant de l’extérieur.

Les facteurs de risques psychosociaux


Par où commencer?
Il est important de noter que vos symptômes peuvent résulter d’une combinaison de facteurs personnels et professionnels.
Cependant, notre objectif ici est de nous concentrer sur les risques psychosociaux au travail.
Auto-évaluation
Prenez le pouls de votre état en utilisant le baromètre à votre arrivée au travail :
Effectuez une autoévaluation qui vous aidera à réfléchir sur les facteurs de risques psychosociaux présents dans votre environnement de travail :
Si vous êtes gestionnaire, utilisez cette autoévaluation pour évaluer votre équipe :
Plan d’action
En tant que chef d’équipe, superviseur ou gestionnaire, vous jouez un rôle essentiel dans la prévention des facteurs de risques psychosociaux. Vous êtes en première ligne pour identifier et atténuer ces risques au sein de votre équipe.
Ce plan d’action vous permettra de réfléchir en vous posant les bonnes questions. Vous serez en mesure de développer un plan d’action concret pour promouvoir un environnement de travail sain et sécuritaire.
Pour aller plus loin

Ressources pour le bien-être et la santé psychologique
Cette deuxième section contient des ressources et des outils pour aider les employés et les employeurs à prendre conscience de l’importance de leur santé psychologique. Des ressources d’aide sont disponibles pour accompagner ceux qui vivent des moments plus difficiles ainsi que des plans d’action pour adopter de nouveaux comportements dans le but de naviguer plus sereinement à travers le changement et l’incertitude.
Malgré que ces informations soient inscrites dans le cadre de la pandémie actuelle, les actions ou explications proposées peuvent être pertinentes pour toutes les autres sources de stress intense.
L’information contenue dans cette section ne remplace en aucun cas l’avis d’un professionnel de la santé. Si vous avez des questions concernant votre santé, n’hésitez pas à consulter un professionnel.

Programme d’aide aux employés
Un soutien psychologique peut être disponible à travers un programme d’aide aux employés. Celui-ci peut être intégré dans les assurances collectives ou simplement pris en forfait. Une solution rapide de SAGE Assurances et rentes collectives pour offrir un soutien aux employeurs et aux employés.

Courtoisie et respect en milieu de travail
Une fiche du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail rappelle les règles de base de la courtoisie et du respect qu’un employeur doit préconiser auprès de tous pour assurer un milieu de travail sain.
Outils concrets pour rester en équilibre
Pour gérer un pas à la fois les situations de stress, certains organismes ont mis en ligne des plans d’action pour faciliter l’identification des déclencheurs de stress et des moyens pour y remédier.
- Plan d’action : Aller mieux… à ma façon. Soutien à l’autogestion, Vitalité – Laboratoire de recherche sur la santé,UQAM
- Plan d’action : Déconstruire son stress, un ingrédient à la fois, Centre d’études sur le stress humain
Lectures pour prendre soin de sa santé psychologique
- 6 stratégies pour éviter la détresse psychologique en agriculture, Pierrette Desrosiers
- La dépression chez les hommes : facteurs de risques, symptômes et recommandations, Pierrette Desrosiers
Politiques RH
Les politiques internes, lorsqu’elles sont bien écrites et diffusées, sont des outils indispensables à la compréhension des règles internes. Elles doivent être adaptées à l’entreprise et au personnel en place.
Santé et sécurité au travail
La santé et la sécurité au travail ne se limite pas à répondre aux obligations légales, mais se traduit également par un engagement envers le bien-être de ses employés et le respect de leurs droits. Assurer un environnement de travail sûr et sain est une démarche essentielle pour protéger les travailleurs et optimiser les performances de l’entreprise.
Vous trouverez dans cette section plusieurs articles vous permettant d’être à jour au sujet des nouvelles pratiques ou obligations en matière de santé et sécurité au travail.
Normes du travail
Le site de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) vous informera sur la réglementation en vigueur relativement aux conditions minimales de travail.
Nos publications RH
Chaque année, HortiCompétences publie divers articles portant sur la gestion des ressources humaines dans le magazine Québec Vert. N’hésitez pas à les consulter pour être au fait des meilleures pratiques RH du moment!