Agent au service à la clientèle
Plant Products Inc.
Tout pour votre réussiteNous sommes un fournisseur de services complets d’engrais, de produits de lutte antiparasitaire, y compris des produits biologiques et d’abeilles, de semences et d’autre biens consommables pour les industries des serres, des pépinières et de l’horticulture spécialisée au Canada et États-Unis.
Informations sur l'organisation
Nom de l'entreprise : Plant Products Inc.
Personne ressource : Sophie Rodrigue
Adresse électronique : sophie.rodrigue@plantproducts.com
Téléphone : 450-682-6110
Détails de l'offre d'emploi
Statut d'emploi : Temps plein
Poste(s) à combler : 1
Date d'entrée en fonction : Dès que possible
Durée prévue (si emploi saisonnier) : Permanent
Nb. heures/semaine : 40
Description sommaire des tâches
- Recevoir et traiter les demandes des clients par téléphone, par courriel ou en personne.
- Saisir les commandes dans le système informatique (système maison).
- Fournir l’information requise aux clients en lien avec les produits ou acheminer les demandes aux représentants concernés.
- Effectuer divers suivis auprès de la clientèle et répondre aux demandes provenant du siège social.
- Accueillir les clients qui se présentent sur place et effectuer les transactions monétaires.
- Effectuer diverses tâches administratives, selon les besoins.
Exigences du poste
- Expérience en service à la clientèle.
- Solide communicateur, qui s’épanouit dans des environnements collaboratifs.
- Maîtrise de l’informatique (Word, Excel, Outlook, Power Point)
- Formation horticole (DEP ou collégiale) (un atout)
- Maîtrise de l’informatique (Word, Excel, Outlook, Power Point)Maîtrise du français et de l’anglais
Autres informations
· Un taux horaire à partir de 21$. · Horaire du lundi au vendredi, de 8h à 17h, 40 heures/semaine. · 10 jours de maladie par année. · Assurance collective, REER collectif et programme de participation aux profits. · Nous sommes facilement accessibles par transport en commun.