Agent au service à la clientèle

  • Temps plein
  • Laval
  • Cette offre d’emploi a été pourvue

Plant Products Inc.

Tout pour votre réussite

Plant Products fournit un soutien technique spécialisé et des biens de consommation aux industries horticoles au Canada et aux États-Unis. Nous sommes l’un des principaux distributeurs d’engrais, de pesticides synthétiques et biologiques, des agents de lutte biologique Biobest®, de substrats, de semences et d’autres produits innovants sur les marchés que nous desservons.

 

Informations sur l'organisation

Nom de l'entreprise : Plant Products Inc.

Personne ressource : Sophie Rodrigue

Adresse électronique : sophie.rodrigue@plantproducts.com

Téléphone : 450-682-6110


Détails de l'offre d'emploi

Statut d'emploi : Temps plein

Poste(s) à combler : 1

Date d'entrée en fonction : Dès que possible

Durée prévue (si emploi saisonnier) : Permanent

Nb. heures/semaine : 40


Description sommaire des tâches

Recevoir et traiter les demandes des clients par téléphone, par courriel ou en personne. Saisir les commandes dans le système informatique (système maison). Fournir l’information requise aux clients en lien avec les produits ou acheminer les demandes aux représentants concernés. Effectuer divers suivis auprès de la clientèle et répondre aux demandes provenant du siège social. Accueillir les clients qui se présentent sur place et effectuer les transactions monétaires. Effectuer diverses tâches administratives, selon les besoins.


Exigences du poste

Expérience en service à la clientèle. Formation horticole (DEP ou collégiale) (un atout) Capacité à soutenir un rythme de travail rapide durant la haute saison (printemps et été). Maîtrise de base des logiciels Word, Excel et Outlook. Maîtrise du français et de l’anglais Détenir un permis de travail valide au Canada (obligatoire)


Autres informations

·         Un taux horaire à partir de 20$. ·         Horaire du lundi au vendredi, de 8h à 17h, 40 heures/semaine. ·         10 jours de maladie par année. ·         Assurance collective, REER collectif et programme de participation aux profits. ·         Nous sommes facilement accessibles par transport en commun.


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