Fleuristerie | HortiCompétences
Vendez plus, vendez mieux!

Vendez plus, vendez mieux!

Offerte grâce à une collaboration entre Détail Québec, l’Association québécoise de commercialisation en horticulture ornementale (AQCHO) et HortiCompétences, cette formation sur la vente est spécifiquement adaptée à la réalité des travailleurs en fleuristerie.

Description de la formation

Cette formation en fleuristerie se démarque par ses notions avancées de l’optique client. Grâce à des méthodes d’approche et de détermination des besoins, les participants y apprennent les meilleures techniques de la vente au détail.

Durant une journée complète, l’expert Éric Robidoux vous accompagne de façon animée et interactive dans les différents volets de la formation. Vous y apprendrez comment convaincre les clients et répondre à leurs arguments pour augmenter vos ventes.

Puisque cette formation est subventionnée, le taux horaire des participants est remboursé à 50 % (jusqu’à un maximum de 75 $ par personne). Le prix comprend le cahier de formation, le repas du midi et l’attestation finale.

Pour connaître les dates des prochaines formations ou pour vous inscrire, consultez le site de Détail Québec.

À qui s’adresse la formation

  • Fleuristes

  • Fleuristes designers

  • Artisans floraux

  • Commis

  • Aides-fleuristes

Dans cette formation, vous apprendrez à

  • Déterminer quand et comment conclure une vente

  • Bonifier le service à la clientèle

  • Accroître les ventes croisées

  • Augmenter les achats de chaque client

  • Cibler l’approche appropriée selon le client

  • Cerner de manière optimale les besoins du client

  • Conseiller les clients efficacement en cas de doutes et de réticences